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一、供貨承諾
  嚴格按照買方規(guī)定的時間表交貨和提供服務,保證工程如期完成。
  產(chǎn)品粘貼標簽,注明“制造商、售后服務電話、銷售日期”等內(nèi)容,便于用戶及時和我公司聯(lián)系。
  第一次供貨時,免費提供5﹪的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規(guī)定的證書。
  可根據(jù)客戶需要,配合施工,指導安裝,甚至為用戶單位指導培訓一批能完成維修任務的人員,保證工程按時按質完成。
 
二、質量承諾
  公司承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過程,均嚴格按照合同要求及國家標準進行,杜絕提交不合格產(chǎn)品。
  對于客戶提出的質量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。
  因產(chǎn)品質量問題而使用戶產(chǎn)生的損失,我公司給予賠償。
 
三、售后承諾(質保期內(nèi))
  公司承諾燈桿使用壽命不低于二十年,其它產(chǎn)品質保期一年。
  在質保期內(nèi)免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質量問題。
  承諾報修響應時間為1小時,本公司并將以最快速度到達現(xiàn)場。維修實行連續(xù)不間斷工作,直至排除故障。
  制定完善的客戶檔案,進行定期電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況。
 
四、售后承諾(質保期外)
  所有產(chǎn)品給予終身維護,質保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
  可根據(jù)客戶要求,免費為其培訓一批能夠進行維護、維修的操作人員,以保證產(chǎn)品正常運行。
 
五、賠償承諾
  公司承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外,因產(chǎn)品質量問題及工期問題而使用戶產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。

  • 公司名稱:

    揚州市鴻泰照明器材有限公司

  • 手機:

    18051050050 (董經(jīng)理)

  • 公司地址:

    江蘇省高郵市菱塘工業(yè)集中區(qū)

  • 電話/傳真:

    0514-84238889

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